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KI-Chatbot für Physiotherapie und Therapiepraxen

Das Telefon klingelt mitten in der Behandlung?

Unser Chatbot für Physiotherapie beantwortet Patientenfragen direkt auf Ihrer Website, bevor jemand anruft. Wir richten alles ein.

  • Erst testen, dann bestellen
  • 59 € im Monat, alles drin
  • In 3 Tagen online
Gesprächsnotiz TelefonBesuchWebsite
Tag
Dienstag
Uhrzeit
10:20
Von
Frau Yilmaz
Anliegen
Neue Patientin, Verordnung für 6 x Krankengymnastik. Fragen zu Mitbringen und Parken beantwortet, bittet um Rückruf für einen Termin.
Aufgenommen von
Ihrem Chatbot

während der Behandlung,
keiner musste ans Telefon

Diese Fragen hören Sie jeden Tag

  • „Nehmen Sie noch neue Patienten?“
  • „Brauche ich dafür ein Rezept?“
  • „Was kostet eine Massage ohne Rezept?“
  • „Machen Sie auch Hausbesuche?“
  • „Was muss ich zum ersten Termin mitbringen?“
  • „Gibt es Parkplätze vor der Praxis?“

Die Antworten stehen auf Ihrer Website. Trotzdem rufen Patienten an, und zwar genau dann, wenn Sie mitten in der Behandlung sind. Entweder Sie unterbrechen, oder der Anruf geht ins Leere.

Wie oft das Telefon Sie aus der Behandlung holt

Rechnen Sie es für Ihre Praxis aus

Anrufe
Das sind rund 1.760 Unterbrechungen im Jahr.

Jede davon heißt: Behandlung unterbrechen oder das Telefon klingeln lassen.

Gerechnet mit 220 Praxistagen im Jahr. Ihr Chatbot beantwortet diese Fragen auf Ihrer Website, bevor jemand anruft, auch abends und am Wochenende. Ab dem zweiten Jahr für 708 € netto, knapp 2 € am Tag.

So antwortet Ihr Chatbot um 19:40 Uhr

Beispielgespräch einer erfundenen Praxis, so könnte es bei Ihnen aussehen

Therapiepraxis am Mühlbach KI-Chatbot, Dienstag 19:40

  1. PatientHallo, nehmen Sie noch neue Patienten? Ich habe eine Verordnung für Krankengymnastik.
  2. ChatbotJa, wir nehmen neue Patienten auf. Bringen Sie zum ersten Termin bitte Ihre Verordnung, Ihre Versichertenkarte und ein großes Handtuch mit. Parkplätze finden Sie direkt hinter der Praxis.
  3. PatientIch habe seit zwei Wochen Schmerzen im Knie. Was meinen Sie, woran liegt das?
  4. ChatbotDas kann ich leider nicht beurteilen, dafür ist der persönliche Termin da. Soll ich Ihre Telefonnummer aufnehmen, damit die Praxis Sie wegen eines Termins zurückruft?
  5. PatientJa, gern.
  6. ChatbotPrima. Ich gebe Ihren Rückrufwunsch an die Praxis weiter, Sie werden in der Regel am nächsten Werktag angerufen.

Fragen zu unserem Angebot? Unser eigener Chatbot hier beantwortet sie sofort.

Er bleibt bei Organisatorischem

Ein Chatbot gehört nicht in die Behandlung. Deshalb ist er so eingerichtet, dass er bei Fragen zur Praxis bleibt.

  • Er stellt keine Diagnosen und gibt keine Behandlungsempfehlungen.
  • Er fragt nicht nach Beschwerden oder Vorerkrankungen.
  • Er trägt keine Termine in Ihre Praxissoftware ein, sondern verweist auf Ihre Terminbuchung oder nimmt einen Rückrufwunsch auf.
  • Bei medizinischen Fragen verweist er freundlich auf den persönlichen Termin.

Ein Chatbot für Ihre Praxis, um den Sie sich nicht kümmern müssen

Einen Chatbot kann man sich auch selbst zusammenklicken. Dann beginnt allerdings die Arbeit, und die bleibt bei Ihnen.

Wenn Sie es selbst machen

  • Abo bei einem Chatbot-Anbieter abschließen
  • Bot einrichten, Texte schreiben, Design anpassen
  • Preise für Selbstzahler selbst nachtragen
  • Urlaubszeiten und Vertretungen aktuell halten
  • Selbst nach dem Fehler suchen, wenn er falsch antwortet

Erledigen wir.

Ändert sich etwas in Ihrer Praxis, schicken Sie uns eine kurze Nachricht. Wir passen den Chatbot an, ohne Aufpreis.

Erst testen, dann bestellen

  1. Heute

    Sie fragen an

    Wir sprechen kurz darüber, was Ihre Patienten typischerweise wissen wollen.

  2. Probe

    Sie testen Ihren Probe-Chatbot

    Wir bauen aus Ihrer Website einen Probe-Chatbot und schicken Ihnen den Link. 7 Tage lang testen Sie ihn mit den Fragen Ihrer Patienten, kostenlos und unverbindlich.

  3. Bestellung

    Sie bestellen

    Gefällt er Ihnen, bestellen Sie. Dann richten wir ihn fertig ein, mit Leistungen, Preisen für Selbstzahler, Öffnungszeiten und passend zu Ihrer Website. In 3 Tagen ist er online.

  4. Danach

    Wir halten ihn aktuell

    Zum Beispiel bei Urlaub, neuen Preisen oder geänderten Zeiten.

Ein Preis, alles drin

Quittungnetto, zzgl. gesetzl. MwSt.

59 €pro Monat
bei jährlicher Abrechnung

Für
KI-Chatbot für Ihre Praxis
Einmalig dazu
300 € Einrichtung
Änderungen, Pflege, Betrieb
0 €
Erst testen,
dann bestellen

Alles enthalten

  • KI-Chatbot mit den Infos Ihrer Praxis aufgebaut
  • Komplette Einrichtung in 3 Tagen
  • Optisch an Ihre Website angepasst
  • Antwortet auch in anderen Sprachen, zum Beispiel Englisch oder Türkisch
  • Rückrufwünsche und Anfragen mit Kontaktdaten an Sie
  • Spätere Änderungen ohne Aufpreis
  • Betrieb auf Servern in der EU, als KI-Chatbot gekennzeichnet
Zahlung
Per Rechnung, jährlich im Voraus, nach Ihrer Bestellung. Vorher testen Sie Ihren Probe-Chatbot 7 Tage kostenlos.
Laufzeit
12 Monate, danach jährlich kündbar mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Vertragsjahres
Ansprechpartner

Ein fester Ansprechpartner statt Hotline

Christoph Scheel baut seit 1999 Websites für Unternehmen und richtet jeden Chatbot persönlich ein. Wenn Sie etwas ändern möchten, schreiben Sie ihm direkt.

Häufige Fragen zum Chatbot für Physiotherapie- und Therapiepraxen

Ihre Frage ist nicht dabei? Stellen Sie sie unserem Chatbot oder schreiben Sie uns über das Formular.

Was kostet ein Chatbot für eine Physiotherapiepraxis?

59 € im Monat netto bei jährlicher Abrechnung, dazu einmalig 300 € für die Einrichtung. Darin ist alles enthalten: Aufbau, Anpassung an Ihre Website, Betrieb und alle späteren Änderungen. Bevor Sie bestellen, testen Sie 7 Tage lang kostenlos einen Probe-Chatbot, den wir aus Ihrer Website bauen.

Wäre eine Aushilfe am Telefon nicht günstiger?

Eine Aushilfe kostet schon bei zwei Stunden pro Woche mehr als der Chatbot im ganzen Jahr, und abends oder am Wochenende ist sie nicht da. Der Chatbot kostet ab dem zweiten Jahr 708 € netto im Jahr und ist rund um die Uhr erreichbar. Er ersetzt niemanden am Empfang, er nimmt Ihrem Team die immer gleichen Fragen ab.

Kann ich den Chatbot vorher testen?

Ja. Wir bauen aus Ihrer Website einen Probe-Chatbot und schicken Ihnen den Link. 7 Tage lang können Sie ihn mit Ihren eigenen Patientenfragen ausprobieren, kostenlos und unverbindlich. Erst wenn Sie ihn haben möchten, bestellen Sie. Der Probe-Chatbot ist die Grundversion aus Ihrer Website. Den Feinschliff mit Leistungen, Preisen für Selbstzahler und Design machen wir nach Ihrer Bestellung.

Gibt der Chatbot medizinische Auskünfte?

Nein. Er ist so eingerichtet, dass er bei Organisatorischem bleibt: Öffnungszeiten, Leistungen, Preise für Selbstzahler, Ablauf des ersten Termins. Bei Fragen zu Beschwerden oder Behandlungen verweist er freundlich auf den persönlichen Termin und bietet an, einen Rückrufwunsch aufzunehmen.

Kann der Chatbot Termine vergeben?

Er trägt keine Termine in Ihre Praxissoftware ein. Hat Ihre Praxis eine Online-Terminbuchung, verlinkt er darauf. Sonst nimmt er Terminwünsche mit Kontaktdaten auf, die bei Ihnen im Postfach landen.

Ist der Chatbot DSGVO-konform?

Die Gespräche werden auf Servern in der EU verarbeitet, und der Chatbot ist als KI-Chatbot gekennzeichnet, wie es die KI-Verordnung verlangt. Er fragt nicht nach Gesundheitsdaten. Für Ihre Datenschutzerklärung bekommen Sie von uns einen passenden Textbaustein.

Was muss ich selbst machen?

Fast nichts. Sie beantworten uns am Anfang ein paar Fragen zu Ihrer Praxis und testen den fertigen Chatbot. Ändert sich später etwas, etwa Preise, Urlaubszeiten oder Behandlungsangebote, schicken Sie uns eine kurze Nachricht. Den Rest erledigen wir.

Funktioniert das mit meiner Website?

Der Chatbot kommt mit einer Zeile Code auf Ihre Website. Das klappt mit WordPress und nahezu jedem anderen System. Eine vorhandene Online-Terminbuchung bleibt, wie sie ist, der Chatbot verlinkt einfach darauf.

Antwortet der Chatbot auch in anderen Sprachen?

Ja. Er antwortet in der Sprache, in der Ihr Patient schreibt, zum Beispiel Englisch, Türkisch oder Russisch.

Wie schnell ist der Chatbot online?

Den Link zu Ihrem Probe-Chatbot bekommen Sie kurz nach unserem ersten Gespräch. Nach Ihrer Bestellung ist der fertige Chatbot in der Regel in 3 Tagen auf Ihrer Website.

Wie lange bin ich gebunden?

Die Laufzeit beträgt 12 Monate und verlängert sich danach jeweils um ein Jahr. Gekündigt werden kann mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Vertragsjahres. Vorher testen Sie den Probe-Chatbot 7 Tage kostenlos, die Anfrage dafür ist unverbindlich.

Ausführlicher nachlesen: Chatbot und DSGVO, Was kostet ein Chatbot?, Chatbot für WordPress.

Wie viele Anrufe gehen heute bei Ihnen ins Leere?

Füllen Sie die Notiz aus. Christoph Scheel meldet sich persönlich bei Ihnen, in der Regel innerhalb eines Werktags, und schickt Ihnen danach den Link zu Ihrem Probe-Chatbot.

  • Unverbindlich, Sie kaufen mit der Anfrage nichts
  • Ihren Probe-Chatbot testen Sie 7 Tage kostenlos
  • 59 € im Monat plus 300 € Einrichtung, netto
Gesprächsnotiz

Wir bauen Ihren Probe-Chatbot aus Ihrer Website und schicken Ihnen den Link. Ihre Angaben verwenden wir nur dafür. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.