für die Dienstleistungen der Chatbot Schmiede
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Chatbot Schmiede, Inhaber: Christoph Scheel (nachfolgend „Anbieter"), und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Chatbot-Dienstleistungen und damit verbundenen Leistungen.
1.2 Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
1.3 Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.4 Diese AGB gelten auch für zukünftige Vertragsverhältnisse, ohne dass es eines erneuten Hinweises bedarf.
2.1 Vertragsgegenstand ist die Erstellung, Bereitstellung, Pflege und Wartung eines Chatbots sowie ggf. ergänzende Dienstleistungen gemäß dem individuell vereinbarten Angebot.
2.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
2.3 Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine garantierte Umsatz- oder Conversion-Steigerung.
2.4 Leistungen, die nicht ausdrücklich Bestandteil des vereinbarten Leistungsumfangs sind, werden gesondert vergütet.
3.1 Der Vertrag kommt durch schriftliche Angebotsannahme, schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
3.2 Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
4.1 Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Die Abrechnung erfolgt jeweils für einen Zeitraum von zwölf Monaten.
4.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4.4 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
5.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
5.2 Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Vertragsjahres schriftlich gekündigt werden.
5.3 Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere zwölf Monate.
5.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Informationen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
6.2 Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund unzureichender Mitwirkung des Kunden gehen zu dessen Lasten.
6.3 Der Kunde versichert, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind. Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Rechtsverletzung resultieren.
7.1 Alle vom Anbieter erstellten Inhalte, Konzepte und Konfigurationen bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters.
7.2 Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des bestehenden Vertragsverhältnisses.
7.3 Eine Weitergabe an Dritte oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.3 Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.4 Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle oder Störungen, die durch Drittanbieter, Hosting-Dienste oder technische Systeme außerhalb seines Einflussbereichs verursacht werden.
9.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
9.2 Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieses Vertrags ist.
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist, der Sitz des Anbieters.
10.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.