Chatbot Lösungen für smarte Kommunikation
Automatisieren Sie Kundenanfragen, generieren Sie mehr Leads und entlasten Sie Ihr Team rund um die Uhr.
✅ 24/7 verfügbar & sofort einsatzbereit
✅ Spart Zeit & reduziert Supportkosten
✅ Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen
Lassen Sie sich beraten, unverbindlich & persönlich.
Warum ein Chatbot?
Ein Chatbot hilft Ihnen, Kundenanfragen schneller zu beantworten, Abläufe zu optimieren und Ressourcen zu schonen.
01
Kundenservice rund um
die Uhr
Ihr Chatbot ist immer im Einsatz. Auch abends, am Wochenende und an Feiertagen. Kunden erhalten sofort Antworten, ohne lange Wartezeiten.
02
Mehr Leads, weniger Aufwand
Chatbots identifizieren potenzielle Kunden und leiten qualifizierte Anfragen weiter. So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren.
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Automatisierte FAQ Beantwortung
Nie wieder dieselben Fragen beantworten! Ihr Chatbot kümmert sich zuverlässig um wiederkehrende Anfragen, sodass Ihr Team mehr Zeit für produktive Aufgaben hat.
Der richtige Chatbot für Ihr Unternehmen
Egal ob einfache Automatisierung oder KI-gestützte Lösung. Wir entwickeln Ihren Chatbot, der sich perfekt in Ihr Unternehmen einfügt und Ihre Kunden begeistert.
Ein regelbasierter Chatbot ist ideal für klare, wiederkehrende Abläufe und häufig gestellte Fragen. Er folgt festen Regeln und liefert vorher festgelegte Antworten auf bestimmte Eingaben. Perfekt für FAQs oder einfache Prozesse. Dank seiner strukturierten Logik ist er besonders zuverlässig und leicht in bestehende Abläufe integrierbar.
Ein KI-gestützter Chatbot versteht natürliche Sprache, passt sich flexibel an verschiedene Anfragen an und liefert Antworten, die sich natürlich und menschlich anhören. Er lernt aus Interaktionen und wird mit der Zeit immer besser. Ideal für Unternehmen, die komplexe Kundenanfragen automatisieren, personalisierte Erlebnisse schaffen und ihren Support intelligent erweitern möchten. Der auf dieser Seite integrierte Chatbot ist ein Beispiel für genau diese Technologie.
Ein Preis, alles inklusive
Ihr individueller Chatbot für nur 59 € netto pro Monat, abgerechnet jährlich. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen und volle Kontrolle.
Dieser Preis deckt alles ab, was Sie für den effizienten Einsatz Ihres Chatbots benötigen. Die jährliche Abrechnung spart Zeit und Aufwand für Sie und für uns.
Unsere Bots im Einsatz
Entdecken Sie, wo unsere Chatbots bereits erfolgreich im Einsatz sind. Sie unterstützen bei der Leadgenerierung und sorgen für 24/7-Kundensupport. Unsere Lösungen machen den Unterschied und begeistern Ihre Kunden.
Website: TSR Sportakrobatik
Der TSR Olympia Wilhelmshaven ist ein Sportverein am Jadebusen, spezialisiert auf Sportakrobatik. Er ist aktiv bei internationalen Wettkämpfen. Der Chatbot beantwortet Anfragen zu Sparteninformationen, Trainingszeiten, Kursen und Veranstaltungen. Dadurch werden die Trainer erheblich entlastet.
Website: Werbeagentur Leege
Die Werbeagentur Leege, spezialisiert auf kreative Werbung und die Veröffentlichung von Print-Magazinen, nutzt den Chatbot gezielt für Kundenberatung und Leadgenerierung. Durch Nachfragen wie „Möchten Sie ein unverbindliches Angebot?“ oder „Welche Leistungen interessieren Sie besonders?“ wurde die Anzahl der Angebotsanfragen über die Website verdreifacht.
Online Shop: Tassenzirkus
Tassenzirkus bietet eine bunte Auswahl an Tassen und Bechern mit thematischen Prints sowie frechen und sarkastischen Sprüchen. Der Chatbot ersetzt die klassische FAQ-Sektion und beantwortet Fragen zu Produkten, Versandbedingungen und Lieferzeiten. Dadurch wurden E-Mail-Anfragen um 55 % reduziert und das Backoffice spürbar entlastet.
Online Shop: Moinsen Shop
Moinsen Shop bietet eine breite Auswahl an norddeutschem Merch, ideal für Fans des maritimen Lebensgefühls. Der Chatbot übernimmt den Kundenservice und hat die Bearbeitung von Anfragen, insbesondere im Retourenmanagement, um über 60 Prozent reduziert. Er arbeitet effizient, schnell und kundenfreundlich.
F.A.Q. Oft gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Lösungen. Sie erfahren, wie ein Bot funktioniert, welche Vorteile er bietet und wie er Ihr Unternehmen effizient unterstützen kann. Falls Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne persönlich zur Verfügung.
Was ist ein Chatbot und wie funktioniert er? Ein Chatbot ist eine Software, die automatisiert mit Nutzern kommuniziert. Dabei nutzt er vorprogrammierte Antworten oder künstliche Intelligenz, um Texteingaben und Sprachbefehle zu verstehen. Anschließend liefert er passende Antworten. Solche virtuellen Assistenten funktionieren entweder regelbasiert mit festgelegten Abläufen. Alternativ arbeiten sie KI-basiert. Dabei analysieren sie mithilfe von Machine Learning Daten und verbessern Konversationen kontinuierlich.
Welche Vorteile bietet ein Chatbot für mein Unternehmen? Ein Bot macht den Kundenservice rund um die Uhr verfügbar. Dabei beantwortet er wiederkehrende Fragen automatisiert und verkürzt die Reaktionszeit. Dadurch spart er Ressourcen, erhöht die Kundenzufriedenheit und steigert die Effizienz. Zudem kann er Kunden gezielt beraten, Verkäufe fördern und wertvolle Daten für die Optimierung von Produkten und Dienstleistungen sammeln.
Kann ein Chatbot individuell an mein Unternehmen angepasst werden? Ja, er kann vollständig an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden. Er bietet vielseitige Beratungsmöglichkeiten und unterstützt Ihre Kunden gezielt bei Fragen, sodass der Kundenservice effizienter und professioneller wird. Und dies 24h am Tag, 7 Tage die Woche, ohne Pause.
Welche Plattformen können Chatbots nutzen? Unsere digitalen Assistenten können auf allen Plattformen eingesetzt werden, die PHP-basierte Skripte unterstützen. Der Fokus liegt auf der Integration in Websites und Online-Shops, um Kunden direkt dort zu erreichen, wo sie aktiv Informationen suchen.
Brauche ich technisches Know-how, um einen Chatbot zu betreiben? Nein, Sie benötigen kein technisches Know-how, um unseren Chatbot zu betreiben. Denn wir übernehmen die Einrichtung und kümmern uns um regelmäßige Aktualisierungen. Inhalte sowie Anpassungen können Sie uns einfach übermitteln. Zudem ist die laufende Integration bereits im Preis enthalten.
Wie viel kostet ein Chatbot? Nur 59 € netto pro Monat (wird jährlich abgerechnet) fallen für einen digitalen Assistenten an. Im Preis enthalten sind die Erstellung, Integration und regelmäßige Updates für Inhalte und Informationen, sodass Ihr Chatbot stets aktuell bleibt. Keine versteckten Kosten!
Welche Arten von Aufgaben kann ein Chatbot übernehmen? Ein Chatbot kann Kundenanfragen beantworten und Produkte oder Dienstleistungen erklären. Außerdem stellt er allgemeine Informationen bereit und berät Nutzer gezielt. Er unterstützt dabei, häufige Fragen zu klären und Kunden effizient durch Ihren Online-Shop oder Ihre Website zu führen.
Wie lange dauert es, einen Chatbot für mein Unternehmen zu erstellen? Die Erstellung dauert je nach Projekt und Anforderungen zwischen wenigen Tagen und 2 Wochen.
Kann ein Chatbot auch in mehreren Sprachen kommunizieren? Unser KI-Bot passt sich automatisch der Sprache des Fragestellers an. Dadurch kann er in mehreren Sprachen kommunizieren. Ein regelbasierter Chatbot hingegen wird in einer festen Sprache vorprogrammiert und unterstützt nur diese.
Was wenn Daten ergänzt werden müssen, wie z.B. andere Öffnungszeiten, neue Events oder Angebote über die der Chatbot die Kunden informieren soll. Muss ich die Änderungen extra bezahlen? Nein, Änderungen jeglicher Art sind im Preis von 59 € netto pro Monat bereits enthalten. Sie senden uns diese einfach per Mail zu und wir integrieren sie in Ihren Chatbot.
